LUZBY BERNAL

viernes, 11 de mayo de 2018

Indicadores Clave para el Desempeño - En Línea

Cómo Diseñar y aplicar 
Indicadores Clave para el Desempeño

Fecha: 18/Mayo/2018

Horario: 10:00 a 13:00 y 15:00 a 18:00 horas

 

"La Matriz de Indicadores para Resultados (MIR) se construye para alinear los objetivos de las Empresas. "

 

Un experto director académico aconseja:

  • Primero define los objetivos
  • Después evalúa cómo se cumplieron.
  • Define una fórmula: Comercial, financiera, de capital humano y de operación.

Una buena correlación entre los indicadores genera buenos indicadores de desempeño y mejoran los procedimientos, lo que eleva el nivel de satisfacción de los clientes.

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